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天航地服贵宾室荣获“2019-20年度全国青年文明号”荣誉称号

时间:2021-01-09 04:01 来源:未知 作者:admin 点击:

  中国民航网 通讯员邝琼珠、白双双 报道:近日,天津航空地服贵宾室荣获全国民航团委“2019-2020年度全国青年文明号”荣誉称号。

  此次代表天航地服出赛的队伍平均年龄在30岁左右,比赛过程中,参赛选手通过敬畏规章、敬畏职责、敬畏生命、青春接力在行动四篇演示,生动形象展示了地服人勇担使命、乐于奉献的精神风貌,充分诠释新时期青年人积极向上的社会责任感。“微笑出行,绿色畅通,民航人使命必达”。为了满足旅客多样化的出行要求,贵宾室团队在服务中不断创新,引进“共享充电宝”、“咖啡驿站”等新产品,推出“哏儿都”特色食品;为了更好的关爱特殊旅客,打造“一路童行”服务产品,并搭建了成熟的“绿色出行通道”。天航地服贵宾室发挥自身行业优势,为广大青年树起了一面耀眼的旗帜。

  天津航空地面服务部贵宾室是一支以青年为主的团队,青年职工占到职工总数的80%以上。贵宾休息室于2012年7月投入运行。现有服务场地546平米。自2015年天航地服贵宾室成立以来,积极推动青年文明号创建活动向纵深发展,以弘扬精神理念、拓展活动领域、丰富活动载体、加强监督管理、完善工作机制等为突破口,结合岗位实践,围绕生产创效、服务创优、管理创新等开展了一系列卓有成效的创建活动。

  天航贵宾休息室始终秉承“海航店小二”服务精神,以“smile”为创建理念,微笑服务旅客,致力打造全流程优质服务。

  在贵宾室创建青年文明号的8年历程中,贵宾室践行“三个敬畏”,固守安全生命线,紧抓服务品牌,以创建促发展,时刻秉承“珍惜、服务、协作、称职、创新”的创建口号。做为一线的主力军,贵宾团队时刻用业务说话,用服务证明。在大家的共同努力,集体先后荣获“全国民航青年文明号”,“全国民航五四红旗团支部”,“华北民航青年文明号”,“天津市青年文明号”等荣誉称号。

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